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저는 대전에 거주중이고
작년 8월경 BA스포츠 방배본점에서 티킷 구매한 사람입니다.
지난주 문득 프레임 청소를 하다,
지난주 문득 프레임 청소를 하다,
크랙을 발견했고 (미발견했더라면.... 끔찍)
여기저기 검색해보니 결함에 의한 리콜대상....
여기저기 검색해보니 결함에 의한 리콜대상....
뭐 이런 것이더만요
본점에 전활 걸어 크랙났고 지방(대전) 인데 사진보내주면
본점에 전활 걸어 크랙났고 지방(대전) 인데 사진보내주면
처리가 어떻게 안되겠냐고 했더니
무조건 입고가 되야 한다네요
무조건 입고가 되야 한다네요
(택배로 보내라고도 했지만 그토록 아끼는 자전거를, 포장도힘든 몇백만원짜릴 냉큼 택배로 보낼 사람이 과연있을까요?)
엊그제 토요일 기차타고 택시타고 짋어지고 갔습니다.
엊그제 토요일 기차타고 택시타고 짋어지고 갔습니다.
도착해서 설명을 하니
대수롭지 않게 놓고가세요... 처리되면 연락드릴께요... 하는 것입니다
얼마나 걸리는데요?
글쎄요 몇달은 생각하셔야죠...
네? 메일오더 한것두 아니고 정식 딜러통해 구매한건데, 게다가 하자로 인한 리콜 건인데 그게 말이 되나요?
.......
사장님이세요?
아뇨
사장님좀 뵙고싶은데요....
지금 해외 출장중이신데요...
음.. 그럼 미국쪽이랑 연락해보고 처리절자를 좀 알고싶은데 언제쯤 가능할까요?
(........... 먼산 바라보다...) 한 19일 이후쯤 되겠네요..
오늘이 5일이거든요.... 처리과정 확인하는데 보름이라 걸리나요?
모르겠어요 원래 절차란게 있어서.....
그냥 못가니 몇달동안 대차라도 해주시죠
그건 곤란한데요, 사장님도 안계시고, 그런적도 없었고...
........
결국 프레임은 놓고
부품 싹 뜯어서 박스에 넣어주는거 다시 들고 왔습니다.
눈물이 앞을 가리드만요
이렇게 모든 손해를 일방적으로 소비자에 전가시키는 경우가 세상에 또있을까
일도 손에 안잡히고 매장앞에서 1인시위라도 해야하나.. .별생각이 다드네요
대수롭지 않게 놓고가세요... 처리되면 연락드릴께요... 하는 것입니다
얼마나 걸리는데요?
글쎄요 몇달은 생각하셔야죠...
네? 메일오더 한것두 아니고 정식 딜러통해 구매한건데, 게다가 하자로 인한 리콜 건인데 그게 말이 되나요?
.......
사장님이세요?
아뇨
사장님좀 뵙고싶은데요....
지금 해외 출장중이신데요...
음.. 그럼 미국쪽이랑 연락해보고 처리절자를 좀 알고싶은데 언제쯤 가능할까요?
(........... 먼산 바라보다...) 한 19일 이후쯤 되겠네요..
오늘이 5일이거든요.... 처리과정 확인하는데 보름이라 걸리나요?
모르겠어요 원래 절차란게 있어서.....
그냥 못가니 몇달동안 대차라도 해주시죠
그건 곤란한데요, 사장님도 안계시고, 그런적도 없었고...
........
결국 프레임은 놓고
부품 싹 뜯어서 박스에 넣어주는거 다시 들고 왔습니다.
눈물이 앞을 가리드만요
이렇게 모든 손해를 일방적으로 소비자에 전가시키는 경우가 세상에 또있을까
일도 손에 안잡히고 매장앞에서 1인시위라도 해야하나.. .별생각이 다드네요
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